¿Es nociva la bacteria encontrada en los productos poett?

Lo siguiente es la crónica de lo que más de un consumidor habrá sufrido con el anuncio de Poett (perteneciente a la marca de Clorox) y la falta de información que ronda cuando se hacen esta clase de comunicados.

09:00 am Una amiga me manda un pantallazo que le habían reenviado sobre el anuncio de Poett, el cual decía que retiran los limpiadores Poett del mercado peruano por la contaminación de una bacteria llamada pseudomonas, la cual (indica el documento) puede generar infecciones en la piel, vías urinarias o neumonía.

Debido a la plaga de Fake News, confirmamos la información con el portal de Poett y efectivamente, dicho comunicado (que ya pasaba de WhatsApp en WhatsApp) existía y no se había cambiado ni una coma. El documento, tal como pueden leer, señalaba además los consumidores “debíamos comunicarnos con la empresa y recibir instrucciones“.

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Aquí quisiera hacer una pausa. Obviamente con el coronavirus paseando a lo largo y ancho del Perú, la emergencia sanitaria hizo que los peruanos compremos por botellones estos productos. El comunicado indicaba que toda producción anterior al 30 de junio del 2020 debe ser inmovilizada. En otras palabras, en casa tengo un producto antibacterial que me trae bacterias, que se ha producido hasta hace 10 días.

El comunicado además no indicaba qué hacer en caso de haberse usado, ni si la empresa (además de devolverte el dinero del producto) se haría cargo de los problemas de salud que podría causar, menos daba un correo electrónico de contacto y por su puesto hasta el momento de escribir esta crónica, había hecho cero esfuerzo publicitario para que me oriente (pero para vender sí que son buenos, no?)

09:30 am Arranque las llamadas al teléfono al número gratuito, el cual para mi sorpresa, no era una central especial, sino la general de Clorox internacional, a pesar de la evidente crisis que se les avecinaba. Hasta la 1.46 de la tarde, he realizado más de 50 llamadas de las cuales, solo 30 conectaron y cero han sido respondidas.

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Las llamadas no funcionaban así que en pleno mundo virtual (y sin correo al cual escribir) decidí mandar mensajes a las redes sociales de Clorox y Poett. Cero respuesta, silencio.

10:00 am Los medios y Twitter comienza a informar al respecto, pero solo replican el comunicado, nadie respondía ¿qué debía hacer si ya había limpiado con Poett? y ¿qué es la pseudomonas?

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Sinceramente molesta, comienzo hacer comparaciones sobre cómo manejan las empresas internacionales sus crisis cuando el país afectado es latinoamericano, así que en mi desesperación twittera le escribí desde el Ministerio de Salud, pasando por Indecopi, Susalud, Aspec y el dr. Elmer Huertas.

11:00 am Nadie contestaba. Todos especularon en el Twitter. La marca muda, cero orientación. El campo perfecto para que aparezcan las fake news. En ese momento, busqué información en Google. Mi búsqueda la realice con las siguientes palabras claves: pseudomonas, bacteria, enfermedad.

Tras filtrar páginas que me den alguna confianza, una luz se hizo. Apareció El Manual MSD para Profesionales, una página que he visto usar a algunos doctores, y si bien soy ignorante en el tema, sí me puede dar alguna idea de lo que estoy buscando. Recalcó la última frase, la búsqueda de información médica en internet te puede dar una idea, pero nunca un diagnóstico, para ello debes acudir a un doctor.

El resultado sobre las pseudomonas me dejó fría. El artículo escrito por Larry M. Bush (MD, FACP, Charles E. Schmidt College of Medicine, Florida Atlantic University) y Maria T. Perez (, MD, Wellington Regional Medical Center, West Palm Beach) señalaba INTRAHOSPITALARIO, así con todas sus letras.

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Si visitas la página hallarás que hay dos versiones, la escrita para profesionales y la que se enfoca en los pacientes. Con altas esperanzas de no haber entendido nada, fui a esa web pero las noticias tampoco eran buenas ni esperanzadoras.

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“Maldita sea“, pensaba. Si no me lleva el COVID-19, me sacará de este mundo una neumonía o un infarto.

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Medio día. El Ministerio de Salud no decía aún nada, menos el Ministerio de la Producción. Ya iba acercándome a la llamada 30 y aún nada. Cero orientación, más bulla informativa en Twitter, cuestionamientos válidos de una posible demanda colectiva contra Clorox y literalmente ni al baño podía ir, porque lo había limpiado con Poett.

01:00 pm. Mordisqueando mi rabia, cercada por mi manía de limpiar todo, sin saber qué hacer, la respuesta a mi pregunta de ¿qué hacer con las superficies limpias? vino del Dr. Elmer Huertas, médico peruano quien siempre se da un segundo para responder consultas.

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Tras agradecer hasta a San Goku por la presencia del Dr. Huertas sobre la faz de la tierra (y seguir renegando por el momento en el cual se me ocurrió comprar Poett), pude respirar tranquila y repensar cómo he estado limpiando la casa frente al COVID19.
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Ciertamente siempre pensé que el comprar esta clase de productos me ayudaban a mantener la casa más limpia, pero he estado cometiendo un gran error. Los antibacterianos de venta libre no son más efectivos para matar gérmenes que el jabón común, y creer que limpiar de esta forma me protegía, en verdad lo que hacía es bajarme la guardia, justo en tiempos de coronavirus.

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